Circulaire Rectorat de Nice - 5 Novembre 2025

Tchap, la messagerie instantanée des agents de l’Etat

La circulaire n°6497-SG du 25 juillet 2025 ICI du Premier ministre interdit désormais l’utilisation des messageries grand public (WhatsApp, Messenger…) pour un usage professionnel

– Qu’est-ce que Tchap ?
Tchap est une messagerie instantanée sécurisée (au fonctionnement similaire à WhatsApp), destinée aux agents de l’état. C’est l’outil à utiliser pour un usage professionnel en lieu et place d’autres services de messagerie privés et commerciaux afin de renforcer la protection des communications des agents publics.

– Comment l’utiliser ?
Tchap peut être utilisé via une application sur smartphone, sur tablette ou directement dans un navigateur internet. Le fonctionnement est très proche des applications habituelles (WhatsApp, Messenger…).

– Créez un compte Tchap avec votre adresse de messagerie professionnelle sur le site officiel https://www.tchap.gouv.fr ou directement dans l’application mobile (vous devrez ensuite cliquer sur un lien contenu dans un courriel envoyé à votre adresse professionnelle).
– Installez l’application sur votre smartphone (Google Play – App Store) ou connectez vous sur le site officiel https://www.tchap.gouv.fr
– Retrouvez vos contacts, rejoignez des salons publics existants ou créez vos propres salon

Le guide de prise en main de Tchap est disponible : ICI

– Les fonctionnalités de Tchap

Un haut niveau de sécurité et de confidentialité, des échanges privés.
Des messages instantanés sécurisés individuels ou de groupe
Un annuaire intégré des utilisateurs de l’application.
Une utilisation simultanée sur plusieurs appareils.
Un partage de document simple et sécurisé (photos, fichiers bureautiques…)
Des appels vocaux et vidéo avec partage d’écran
Des échanges avec des contacts externes à la fonction publique via une invitation par email

– Ce que tchap ne permet pas
– ° Appels vocaux et vidéo à plus de deux personnes : Utilisez l’outil institutionnel « Visio-Agent »
– ° Envoi de fichiers très volumineux : Utilisez l’outil institutionnel « Filesender »

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CAS PARTICULIER : ECHANGES AVEC DES INTERLOCUTEURS EXTERNES

Dans certains cas, notamment les relations avec des prestataires, des usagers, des parents d’élèves, il peut être nécessaire d’utiliser des messageries instantanées grand public. Cet usage reste autorisé mais limité aux données non confidentielles et aux fichiers qui ne contiennent pas de données à caractère personnel.

Pour échanger des données sensibles ou à caractère personnel, il est impératif d’utiliser l’outil institutionnel « Filesender » en activant l’option « Chiffrement de fichier ».